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谷歌验证码丢失,如何修改谷歌验证

可通过以下方式找回或重置GA:

1、绑定谷歌时如保存密钥,可通过保存的密钥生成谷歌验证码;

2、如您绑定GA时未保存谷歌密钥,可使用账户开户的邮箱发送GA重置请求及GA重置材料到我司邮箱:Onboard@sinohope.com

发送内容包含:

  1. GA重置请求: 账户的GA验证丢失,申请重置账户GA,账户绑定邮箱是:XXX

  2. 提供账户最近一笔账户法币或数币充值或提现记录(如未产生可不提供)

  3. 回复以下问题:(至少答对2题)

    1. 个人账户问题:

      1. 您预留的联系电话是什么?

      2. 您的合同联系住址信息?

      3. 您合同是什么时间完成签署?

    2. 机构账户问题:

      1. 公司的注册日是什么时间?

      2. 公司注册编码是什么?

      3. 公司的董事和UBO的名字分别是什么?

  4. 需要完成身份验证:

申请人需要再次完成一次onfido(人脸)验证,证件必须是开户证件之一,验证方式:请您点击以下链接使用开户时提交的证件,完成身份验证:https://eu.onfido.app/f/4dece61e-2f13-43ff-8b32-764375e698f4注意:请确保使用境外网络完成此项认证,中国大陆地区目前暂不支持。

管家收到您提供的材料后,会在1个工作日内完成账户GA重置,并邮件通知结果,您可重新绑定GA。

操作中遇到任何问题,欢迎随时联系 support@bitfire.com.

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